INAUGURAÇÃO ÁUREA MODAS 5% OFF PARA TODAS AS COMPRAS UTILIZE O CUPOM: AUREA5

🔒 Política de Privacidade — Aurea Modas

Aqui na Aurea Modas, a gente cuida de cada detalhe — das peças escolhidas com carinho até a forma como tratamos seus dados. 💗
Esta Política explica, de um jeito claro e direto, como usamos e protegemos as informações quando você navega no nosso site, faz um pedido ou fala com a gente nos nossos canais.

Ao usar a Loja, enviar mensagens ou realizar compras, você concorda com esta Política de Privacidade. Se tiver qualquer dúvida, é só chamar a gente pelos canais oficiais informados no rodapé da Loja. ✨

Aurea Modas
Rua Riachuelo, 426 – Sala 3, Pirajuí – SP
Envio para todo o Brasil 🇧🇷


1) 🌟 Quem somos

A Aurea Modas é uma loja de moda feminina com sede em Pirajuí-SP. Nosso foco é te entregar peças com conforto + estilo, com caimento perfeito e um preço que cabe no bolso — do jeitinho que você merece. 💕

2) 📌 Quais dados podemos coletar

A gente coleta apenas o necessário para a Loja funcionar bem e para seu pedido chegar certinho. Dependendo da sua interação, podemos coletar:

  • Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário), endereço de entrega e cobrança.
  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar o pagamento (Pix/cartão/boleto). Por segurança, dados completos de cartão são processados pelos provedores de pagamento e não ficam armazenados integralmente em nossos sistemas.
  • Dados de navegação: IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, cliques, dispositivo, navegador e cookies.
  • Dados de atendimento: informações que você envia ao falar com a gente (WhatsApp, e-mail, direct, formulários), como dúvidas, pedidos de troca/devolução e suporte pós-venda.

Importante: em regra, a Aurea Modas não solicita dados sensíveis (como dados sobre saúde, biometria, religião etc.). Se em algum caso excepcional isso for necessário, seguimos os cuidados e regras da lei.

3) ✅ Para que usamos seus dados

Usamos seus dados para finalidades legítimas e necessárias, como:

  • Fechar seu pedido: confirmar compra, separar produtos, emitir documentos, atualizar status e entregar.
  • Atender você: responder mensagens, dar suporte, resolver trocas, devoluções e dúvidas.
  • Segurança: prevenir fraudes, proteger sua conta e manter a Loja segura.
  • Melhorar a experiência: entender o que funciona melhor e ajustar navegação, ofertas e conteúdo.
  • Comunicação: enviar informações sobre pedido, carrinho, atendimento e, quando aplicável, novidades e promoções (você pode pedir para parar quando quiser).
  • Obrigações legais: cumprir exigências legais, fiscais e regulatórias.

4) ⚖️ Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), principalmente com base em: (i) execução do contrato (sua compra e entrega), (ii) cumprimento de obrigação legal, (iii) legítimo interesse (segurança e melhoria da Loja), e (iv) consentimento (quando aplicável, por exemplo para comunicações promocionais).

5) 🍪 Cookies e tecnologias de navegação

A gente pode usar cookies para que o site funcione direitinho, lembrar preferências, medir desempenho e, quando aplicável, ajudar com anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Se desativar, algumas funções da Loja podem não funcionar 100% como esperado.

6) 🤝 Com quem podemos compartilhar seus dados

A Aurea Modas não vende seus dados. Compartilhamos apenas o necessário para operar a Loja e entregar seu pedido, com parceiros como:

  • Plataforma de e-commerce (Nuvemshop): para funcionamento da Loja e gestão de pedidos.
  • Meios de pagamento: para processar pagamentos e, quando houver, antifraude.
  • Transportadoras/Correios: para envio, rastreamento e entrega.
  • Prestadores de serviço: hospedagem, armazenamento, suporte técnico, atendimento e ferramentas de análise/marketing.
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação válida.

7) 🌍 Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas de tecnologia (como hospedagem, análise e segurança) podem operar com servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que o tratamento siga padrões adequados de segurança e a LGPD.

8) ⏳ Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para: atender seu pedido, prestar suporte, cumprir obrigações legais/fiscais e manter a segurança. Depois disso, os dados podem ser eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura conforme a legislação.

9) 🧾 Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos;
  • portabilidade (quando aplicável);
  • informações sobre compartilhamentos;
  • revogação de consentimento (quando o tratamento se basear nele);
  • eliminação de dados tratados com consentimento, quando permitido em lei.

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelos canais oficiais informados no rodapé da Loja. Podemos solicitar uma confirmação de identidade para proteger sua segurança. ✨

10) 🛡️ Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e usos indevidos. Mesmo assim, nenhum sistema é 100% inviolável. Se você suspeitar de qualquer problema, chame a gente imediatamente. 💬

11) 🔞 Menores de idade

A Loja não é destinada a menores de 18 anos. Caso você seja menor, pedimos que não forneça dados pessoais sem autorização de responsável legal.

12) 🔗 Links de terceiros

Nosso site pode ter links para redes sociais ou serviços de terceiros. Cada um possui suas próprias políticas. Recomendamos que você leia as políticas desses terceiros antes de fornecer dados por lá.

13) ✍️ Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias, mudanças legais ou ajustes operacionais. Sempre que houver atualização, a nova versão será publicada aqui com a data revisada.

14) 💗 Fale com a gente

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre seus dados, chama a Aurea Modas pelos canais oficiais informados no rodapé da Loja. A gente te atende com carinho. ✨